電子商務興起，網購的選擇越來越多，除了國內平台，有許多人喜歡通過日本網站購買各種商品。然而由於大多數的日本網站並不提供海外寄送，如何將購物戰利品安全、快速且省錢地寄回台灣成為了一個困難點。為了幫助大家輕鬆解決這個問題，我們精心挑選並評比了2024年最推薦的5家日本集運推薦服務商。無論你是集運新手還是購物達人，這篇文章都將為你提供最實用的資訊和建議，讓你在享受海外購物樂趣，用日本集運輕鬆寄貨回台灣。
日本集運商提供的基本服務項目有哪些？
想要讓網購商品順利從海外到台灣，肯定需要一個好的集運商，但在使用日本集運服務之前，有一些重要的原則和注意事項需要考慮，通過事前了解你可以更好地根據自身需要，選擇適合自己的集運服務商，確保你的跨境購物體驗順利，在挑選前首先我們來看看，日本集運商提供的基本服務項目通常包括哪些：
1.代收包裹集運服務：
提供一個日本當地的收件地址，方便消費者將購買的商品寄送至該地址，然後透過日本集運商寄送到台灣。
2.包裹存儲服務：
日本集運商通常會提供一段免費倉儲服務存儲期，允許消費者在一定時間內將多個包裹集中存儲存，如需更長時間的存儲，集運商可能會收取額外的存儲費用。
3.包裹包裝服務：
協助去除多餘的包裝材料，減少包裹體積和重量。或是將多個小包裹合併為一個大包裹，以節省運費。有捷運商也會協助將易碎商品進行加固包裝，確保運輸過程中的安全。
4.基本檢查：
根據消費者要求，檢查包裹外觀和數量，確保商品無明顯損壞。或是有些消費者會額外花費要求對商品進行更詳細的檢查，如檢查產品型號、顏色、尺寸等。
5.運送服務：
提供多種不同的包裹配送方式，如EMS、DHL、FedEx、空運、海運等，滿足不同的需求。貨物開始運送時，提供包裹的運送追蹤號，方便消費者隨時查詢包裹的運輸狀態。
6.關稅處理：
預估可能的關稅費用，幫助消費者做好預算。或是預先代為繳納關稅，方便消費者清關。包稅情況下，這些費用通常在付款時會一併收取，消費者就不用等到貨物送到家時，又再繳一次稅費。
7.額外客製化服務：
有些日本集運商會提供客製化服務，彈性供消費者選擇，如商品貼標，再寄回台灣前就先協助貼標方便清關；拍照服務，拍攝包裹的外觀或是打開包裹後拍攝商品照片，讓消費者確認商品狀態；保險加購，提供運輸保險選項，保障包裹在運輸過程中的安全，如包裹在運輸過程中丟失或損壞，協助消費者進行保險理賠。
8.客戶服務：
集運商通常會有客服團隊，提供全天候的客戶支持，解答消費者的各種疑問。甚至有的會提供多語言客服，方便不同語言背景的消費者使用。
2024年最佳的5家日本集運推薦服務商評比
1. 日本集運王-能吉商行加盟店
介紹：日本集運王-能吉商行加盟店是⽇本正規立案的國際貿易運輸公司，總部設立於⽇本⼤阪市，提供運送的物品⼩從⽇本代購的公仔，⼤⾄釣竿、家電、家具、⾃⾏⾞、⽣財道具、⼯業⽤機器等特殊商品都涵蓋在內，並且有空運、海運、包稅快遞多種運輸服務⽅式，以及多種客製化服務與專業的客服團隊。
優點：
費用合理，有多種運送選擇
客服反應迅速且專業
包裹合併和質檢服務質量高
綜合評價：★★★★★
2.TENSO
TENSO是台灣知名度很高的日本集運網站，提供多種運送方式，雖然其運費和手續費不是最便宜的，但是包裝用心，提供更多元、更高品質的服務。在付款方面，TENSO的信用卡接受種類比較多，對台灣用戶來說十分方便，不過由於周末及節日不營業，如果需要客服協助，要注意聯繫時間。
優點：
包裝用心細緻
支付方式多元
知名集運商，網路具一定口碑評價
綜合評價：★★★★
3. 海克力斯HiClicks
介紹：海克力斯 HiClicks 提供美國、韓國、日本三個國家的集運服務，以親民的運費聞名，其包裹入庫速度快，網站設計的十分直覺清晰，對於要查詢相關問題的人來說容易上手，客服方面態度友善，不過部分網路評價有回覆較慢，但整體而言，他們提供非常優質的跨境集運服務。
優點：
網站設計家，說明清晰
客服態度友善
費用結構透明
綜合評價：★★★
4. 樂一番
樂一番的優勢在於其便宜的運費，此外，他們經常推出優惠活動，讓客戶能夠以更實惠的價格享受到跨境購物的樂趣。雖然以包裝來相對簡單，運送速度較慢，但在預算有限的情況，且不趕時間的情況下是一個不錯的選擇。
優點：
收費便宜
折扣活動多
綜合評價：★★★
5.星球集運
介紹：星球集運在網路評價較少，不過最大的特色在於其擁有自己的物流系統，價格上相對其他日本集運公司優惠。此外提供貨到付款和LINE即時通知等便利服務。在運送方面，客戶需注意材積限制，以免影響運送。
優點：
獨家運送系統，運送速度穩定且快速
網站說明清楚
綜合評價：★★★
| TOP | 集運商 | 特色 | 運費比較 | 免費倉儲時間 | 額外服務 |
| 1 | 日本集運王-能吉商行加盟店 | 網路評價較少，為日本順豐官方認證集運倉，提供一條龍服務，配送商品多元，大量運送有優惠，可線上刷卡 | 5KG，空運包裹材積(長x寬x高 cm)：30 x 30 x 30NT$1,200 | 免費倉儲時間為10天，超過不加收費用 | V |
| 2 | TENSO | 廣為人知，運費、手續費稍高，配送方式多元 | 5KG，EMS配送8,220 日元 | 免費倉儲時間為30天，每公斤30日元/天 | V |
| 3 | 海克力斯HiClicks | 運費較親民，包裹入庫快速，客服人員態度很好，但回覆速度較慢 | 5KG，空運包裹材積(長x寬x高 cm)：30 x 30 x 30NT$1,250 | 免費倉儲時間為14天，每公斤NTD15元/天 | V |
| 4 | 樂一番 | 運費便宜，包裝相對簡單，經常會有優惠活動，運送速度較慢 | 5KG，EMS配送1,650 日圓 | 免費倉儲時間為30天，每公斤30日元 | V |
| 5 | 星球集運 | 網站說明清楚，提供貨到付款、LINE即時通知，不過須注意材積限制 | 5KG，空運250$ /公斤NT$1,250 | 免費倉儲時間為30天，超過後則會定期銷毀。 | V |
如何選擇適合的日本集運服務商，要考慮那些原則？
選擇適合你的日本集運服務商是一項重要的決策，特別是當你經常從日本購物或需要從日本運送物品的人。這不僅關係到運費的高低，還影響到包裹的安全性和運送速度。前面了解了集運商基本會提供的服務與各家日本集運推薦評比後，接著可以根據以下挑選原則綜合考量，做出最適合自己的決定。
1.費用：
大家用集運通常都想要省錢，因此選擇集運服務商時，費用是首要考量因素。集運費用通常包含運費、關稅及其他額外加購服務的費用，部分服務商可能也會提供優惠價格或會員折扣。
2.配送方式與運送速度：
集運服務商通常會提供多種配送方式，如空運、海運、EMS快捷運輸等。從日本寄到台灣的運送時間取決於所選的運送方式，一般空運需3-7天，海運則需更長時間。
3.額外服務：
部分集運服務商提供額外服務，如合併包裹、拆包服務、質檢服務等。這些服務能為用戶提供更多便利和保障。選擇提供良好包裝和保護措施的服務商，以避免包裹在運送過程中損壞。
4.客服品質/評價：
海外購物由於語言隔閡，容易產生通問題，這時候良好的客服品質簡直太重要了。選擇態度積極，處理速度快的服務商，另外事前查看其他用戶的評價和口碑參考，選擇具有良好評價和信譽的服務商，較能確保在運送過程中遇到問題時能及時獲得幫助。
使用日本集運的注意事項
在享受海外網購便利的同時，我們也需要注意一些關於日本集運的重要事項，以下從商品集運前的準備、運送中，到收包裹前，整理了需要注意的地方給大家參考！
商品集運前的準備：
1. 確認商品資訊： 在購買商品之前，仔細閱讀商品描述，確保了解商品的尺寸、重量、顏色和規格等皆符合日本集運商的規定。此外適當的包裝保護，以防止在運送過程中商品受損或丟失。
2. 估算運費和稅費： 根據商品的重量和價值，估算可能產生的運費和關稅，確保有足夠的預算支付這些費用。並且根據自己的需要選擇適合的配送方式
3. 確認集運商服務範圍： 仔細閱讀評價並理解集運商的服務條款，確保選擇的日本集運商服務範圍，能夠寄送至自己所在的目的地。此外，注意禁運限制品，以免遇到運輸問題。
商品運送中：
1. 追蹤包裹狀態：務必確保地址準確無誤，以免因地址錯誤而延誤或丟失包裹。 使用集運商提供的追蹤單號，隨時追蹤包裹的運送狀態，以確保包裹安全抵達目的地。
2. 準備接收包裹： 當包裹即將抵達目的地時，請提前安排好接收包裹的時間，並確保有人可以簽收包裹。
3. 提前準備足夠費用：如果不是包稅服務，在包裹抵達目的地前，提前準備支付可能的運費、關稅和稅費，以免延誤包裹收件。
收到包裹後：
1. 檢查包裹完整性： 檢查包裹外觀是否有損壞跡象，並在簽收前檢查包裹內容是否完好無損。 檢查收到的商品是否與訂單一致，並確保商品符合您的期望。
2. 保留相關文件： 如果有問題，一定要拍照記錄，後續在與客服溝通時，才能提出相關證明。保留收據、發票和運送文件等相關文件，以便日後查詢或需要時申訴。
【2024 日本集運推薦】日本集運王-能吉商行加盟店
綜合以上原則，我們最推薦日本集運王-大阪加盟店：能吉商行，雖然網路評價還不多，不過，對於初次嘗試日本集運的人來說容易操作、配送穩定，兼具速度與安全。加上能吉商行真⼈1對1的客戶服務，對需要與⽇本廠商交涉卻不會日文的人來說非常方便，此外從商業⼤型商品到個⼈包裹皆可寄送，還有正式報關，商品貼標等服務，如果是正在尋求代理加盟的創業者，無疑是解決了找不到或是不知道如何找到⼀家能安⼼信賴⻑久配合的業者難題。
想要開始使用集運服務嗎？立即加入日本集運王 LINE – 真人客服諮詢！
» 更多推薦:
幫您打造獨一無二的人生回憶錄 【遠洋出版社】
3個挑選餐桌尺寸的要點以及常見餐桌的高度
黃冠華 | 只有內化過的知識才是自己的